Términos y condiciones

Las Vibrantes es una tienda virtual operada por ORGAS.PE E.I.R.L., RUC 20607597422, con sede en Barranco, Lima, Perú.

Al realizar una compra en nuestra web aceptas las siguientes condiciones:


1. Compras, precios y disponibilidad

Los precios publicados incluyen IGV y están sujetos a disponibilidad de stock. El costo de envío se calcula e informa al finalizar la compra, antes de realizar el pago.

Las imágenes son referenciales y pueden existir pequeñas variaciones de color, presentación o empaque.


2. Envíos

Realizamos envíos en Lima y a otras ciudades del Perú. Las modalidades, costos y tiempos se informan durante la compra.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto y entrega.


3. Cambios y garantía

Nuestros juguetes cuentan con 40 días de garantía por fallas de fábrica, desde la recepción del producto.

La falla será verificada previamente por video o presencialmente en Barranco. Una vez comprobada, se realizará el cambio correspondiente.

Por tratarse de productos de uso íntimo y personal, no realizamos cambios por modelo, color, preferencias personales o cambio de opinión una vez abiertos o utilizados.

La garantía no cubre daños por golpes, manipulación o uso inadecuado, almacenamiento incorrecto o incumplimiento de las indicaciones de uso, cuidado y carga.

Estas condiciones no limitan los derechos reconocidos por la legislación peruana.


4. Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse antes de ser despachados. Una vez despachados, se aplicarán nuestras condiciones de cambios y garantía y los derechos que correspondan legalmente.


5. Atención y reclamos

Puedes contactarnos a través de info@lasvibrantes.com.

Contamos con un Libro de Reclamaciones Virtual disponible en nuestra web.


6. Privacidad y protección de datos

Los datos proporcionados serán utilizados para gestionar compras, pagos, entregas, atención al cliente y garantías, y podrán compartirse únicamente con proveedores necesarios para prestar estos servicios.

Con tu autorización, también podremos utilizar tus datos de contacto para enviarte recordatorios sobre productos dejados en tu carrito, novedades, promociones y otras comunicaciones de Las Vibrantes. Podrás dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para otros fines sin autorización. Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos escribiendo a info@lasvibrantes.com, de acuerdo con la Ley N.° 29733 y su normativa vigente.


7. Uso de la web

Los textos, fotografías, ilustraciones y demás contenidos propios de Las Vibrantes no podrán reproducirse con fines comerciales sin autorización.


8. Legislación aplicable

Las compras y el uso de esta web se rigen por la legislación peruana, especialmente por el Código de Protección y Defensa del Consumidor y la normativa de protección de datos personales.

Última actualización: septiembre de 2026.